購物說明


▶付款方式:共2種付款方式,轉帳匯款(虛擬帳戶)、信用卡線上刷卡(限Visa、Master信用卡)

▶寄送範圍:台灣本島、外島(澎、金、馬),恕不寄送海外地區。

▶寄送方式:付款完成、訂單確認成立後,方進入寄送程序唷!

  ◆台灣本島將於3個工作天內出貨,配送方式採順豐速運,請提供正確可收件地址,切勿提供郵政信箱唷!
  ◆外島則不限於3個工作天內出貨,但我們仍會盡速配送,配送方式採郵局配送,且離島恕無免運優惠。

▶運費說明:

  ◆台灣地區滿$1000即享免運費,商品結帳金額扣除購物金、抵用券、活動折扣等優惠後,總計金額滿$1,000即可免運費。
  ◆若結帳金額未滿$1000,則收取台灣本島$80運費。
  ◆外島地區恕無免運優惠,酌收$250元運費。若需額外物流費用將再另行通知。

▶退換貨說明:

朶玫黎針對官網購物客戶,因非屬實體通路,故提供您商品到貨7天(含例假日)之鑑賞期,若收到的商品有新品瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,而需要辦理退換貨,請於收貨後7天內於聯絡客服人員辦理退換貨手續,下列為退換貨注意事項:

◆所有商品若非新品瑕疵,凡經拆封使用,或包裝已破損不完整,恕無法提供退換貨服務。
◆原廠吊牌已拆剪、商品下水,將無法退換貨服務。
◆織品類商品有線頭、輕微勾紗、釦眼未開、縫釦略鬆、色差、壓痕、商品染劑味道、小範圍可清洗污漬等紡織品製程中難以避免的情況,恕無法提供退換貨服務。
◆如購買客製化商品,恕不接受退換貨服務。
◆個人衛生用品如手指刷、固齒器等基於衛生因素,恕無法提供退換貨服務。
◆因客戶本身忽略注意事項或未依照使用建議,而導致商品損壞,恕不接受退換貨服務。
◆商品圖片可能產生色差,圖片僅供參考,實際商品顏色請以實物為準,恕不接受色差理由退換貨。
◆如購買商品非商品瑕疵需要換貨,請與客服人員聯繫,確認換貨商品與尺寸後,需自行將商品寄回並支付80元來回郵資。
◆退貨後訂單金額如未達免運或活動優惠標準,退貨貨款將扣除優惠運費或優惠價差。

▶其他說明

◆收到商品後,請務必確認商品是否有缺件,商品皆會附上出貨明細單,若發現有缺件請務必主動聯繫,以免影響自身權益。
◆運費如有優惠活動,請見官網活動公告。
◆商品優惠活動結束時,如有來不及修改網頁說明之情形,造成內容或價格異常,請先聯絡客服後再行訂購。
◆如遇優惠活動內容爭議或訂價爭議,朶玫黎將保有最終解釋權利以及最終出貨權利。
◆如遇滿額贈活動,皆以折扣後最後結帳金額為主,請務必知悉。
◆訂單成立後,若訂單未付款,選擇信用卡付款者將於1日後系統自動刪除訂單,選擇虛擬帳號匯款者將於3日後自動刪除訂單。

朶玫黎官網專寵會員制度說明

為回饋您的支持,我們特別設計了會員制度,讓您的每一筆消費都可以累積紅利點數,於下次消費可以直接折抵:

會員等級

會員門檻

達成會員門檻時獲贈點數

消費贈點辦法

點數折抵辦法

註冊會員

註冊即為會員,不限消費門檻

成為此級會員即可得100點

每筆訂單每消費滿100元可獲得1點回饋

每點可折抵1元,單筆消費滿1,000元,可折抵點數上限為該筆訂單金額之10%。

首購會員

註冊成功後不限金額消費

首購成功即可得100點

茉莉朶朶

年度消費累積滿10,000元,或單筆消費滿6,000元成為此級會員即可得500點

玫瑰朶朶

年度消費累積滿70,000元,或單筆消費滿50,000元成為此級會員即可得3000點每筆訂單每消費滿100元可獲得2點回饋

注意事項:

1.提醒您,使用點數折抵後,將會降低您的結帳金額,可能影響您原本的運費優惠。
2.會員資格自您升等當日起算一年內有效。
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